KVKK Metni
KVKK Aydınlatma Metni (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu)
PureBrow olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verilerinizin güvenliğini önemsiyor ve bu kapsamda gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarıldığı, veri toplama yöntemimiz ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
1. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kategorilerdeki kişisel veriler işlenebilmektedir:
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş bilgileri
Ödeme bilgileri (bankanız tarafından anonimleştirilmiş şekilde)
IP adresi, cihaz bilgileri, çerez verileri
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
Müşteri desteği ve iade süreçlerinin yürütülmesi
Üyelik ve hesap yönetimi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Kampanya ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi (onay vermeniz halinde)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz;
Kargo ve lojistik firmalarına
Ödeme kuruluşlarına
İş ortaklarımıza (sözleşme gereği)
Gerekli durumlarda hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
KVKK’ya uygun şekilde aktarılabilmektedir.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz;
İnternet sitemiz ve mobil uygulamamız üzerinden
Sipariş, üyelik, iletişim ve destek formları aracılığıyla
Çerezler ve analitik araçları ile
otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.
Hukuki sebepler:
Bir sözleşmenin kurulması ve ifası
Mevzuat gerekliliklerinin yerine getirilmesi
Açık rızanız
Meşru menfaatlerimizin korunması
kapsamındadır.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi gereği aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme
Kanuni şartlar çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Aktarım yapılan kişilere bildirilmesini talep etme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
6. Başvuru
KVKK kapsamındaki taleplerinizi volaria@support.com üzerinden bize iletebilirsiniz.
Başvurularınız, KVKK hükümlerine göre en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.